Bedingungen und Konditionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung von iWild Casino (der "Plattform" oder dem "Dienst"), der von iWild Casino N.V. ("wir," "uns" oder "unser") bereitgestellt wird. Durch den Zugriff, das Durchsuchen, die Registrierung für ein Konto oder die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an diese gebunden zu sein.

Konto Registrierung

1. Teilnahmeberechtigung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, um ein Konto zu registrieren.
2. KYC- und Prüfungsanforderungen: Wir behalten uns das Recht vor, Identifikation, Adressnachweis oder andere Dokumente anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie unsere Dienste nutzen dürfen. Sie müssen solche Informationen genau und vollständig bereitstellen.
3. Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind allein verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten für das Konto.

Einzahlungen und Auszahlungen

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, Neteller, Skrill und Bitcoin.
2. Mindest- und Höchstgrenzen: Die Mindesteinzahlung beträgt 20 € (oder den entsprechenden Betrag in anderer Währung), während die Höchstgrenze je nach Kontostatus und Wohnsitzland variiert.
3. Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, ohne dass Gebühren anfallen. Auszahlungen können 1-3 Werktage zur Bearbeitung benötigen, und es fällt eine Pauschalgebühr von 2 € für Kartenauszahlungen an.
4. Anti-Geldwäsche-Richtlinie: Wir halten uns an strenge Anti-Geldwäsche-Richtlinien, die die Meldung verdächtiger Transaktionen an die zuständigen Behörden umfassen.

Bonusse und Aktionen

1. Wie Boni gutgeschrieben werden: Willkommensboni werden automatisch nach erfolgreicher Kontoerstellung gutgeschrieben. Andere Aktionen können über unsere Website oder mobile App aktiviert werden.
2. Umsatzanforderungen: Alle Boni müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Bonus 35-mal (Bonus + Einzahlung) umgesetzt werden, sofern nicht anders angegeben.
3. Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Jeder Bonus, der innerhalb von 14 Tagen nicht beansprucht wird, verfällt. Wir behalten uns das Recht vor, jede Promotion zu stornieren oder einen Bonus zurückzuziehen, wenn wir Missbrauch vermuten.

Spielverlauf und Fairness

1. Nutzung von RNG: Unsere Spiele nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNGs), die von iTech Labs zertifiziert sind und Fairness und Zufälligkeit der Spielergebnisse gewährleisten.
2. Spielstörungen: Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung werden wir alle Gewinne oder Rücksetzungen der Einsätze für ungültig erklären und unsere Spielsysteme anpassen, um solche Probleme in Zukunft zu verhindern.
3. Limits für das Spiel und verantwortungsbewusste Spielwerkzeuge: Wir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Zeitlimits und Optionen zur Selbstsperre an.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

1. Selbstsperroptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von der Nutzung der Plattform ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.
2. Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir empfehlen, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielzeiten festzulegen, um verantwortungsbewusste Spielpraktiken aufrechtzuerhalten.
3. Hilfs- und Unterstützungslinks: Bitte besuchen Sie unsere Seite für verantwortungsvolles Spielen für Informationen zu Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten.

Verbotene Aktivitäten

1. Bonusmissbrauch: Jede Form von Bonusmissbrauch, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung mehrerer Konten oder das Ausnutzen technischer Schwachstellen, führt zur Schließung des Kontos und zum Verlust aller Gewinne.
2. Betrug, Absprachen oder Manipulation: Die Teilnahme an betrügerischen Aktivitäten, die Absprachen mit anderen Spielern oder die Manipulation von Spielergebnissen führen zur Kontosperrung oder -schließung.
3. Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Nutzung automatisierter Systeme, Bots oder Skripte zur Interaktion mit der Plattform ist strengstens untersagt.

Kontosperrung und -schließung

1. Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.
2. Verstoß gegen die AGB: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bonusmissbrauch, betrügerische Aktivitäten oder die Nichteinhaltung der KYC-Anforderungen.
3. Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Sie sich 12 Monate oder länger nicht in Ihr Konto einloggen, können wir es schließen und alle Guthaben einbehalten.

Datenschutz und Daten protection

1. Gesammelte Informationen: Wir sammeln personenbezogene Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails.
2. Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir verwenden Ihre Daten, um Identitäten zu überprüfen, Konten zu verwalten und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Wir speichern Ihre Daten sicher gemäß den Branchenstandards.

Haftungsbeschränkung

1. Verluste: Wir haften nicht für Verluste, die aus Systemfehlern, Spielstörungen oder unvorhergesehenen Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle resultieren.
2. Systemfehler: Im Falle eines Systemfehlers können wir unsere Spielsysteme anpassen, um ähnliche Probleme in der Zukunft zu verhindern.
3. Drittanbieter-Links: Wir unterstützen keine Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern, die auf unserer Website verlinkt sind.

Änderungen und Aktualisierungen

1. Recht zur Änderung der AGB: Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern.
2. Benachrichtigung über Änderungen: Sie sind verantwortlich dafür, regelmäßig unsere Website auf Updates zu diesen AGB zu überprüfen.